Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern
Stand: 2026 – Travxelanivqpmz, Hauptstraße 18, 18044 Frankfurt, [email protected]
1. Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses für Dienstleistungen oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beginnt im Falle von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Im Falle von Waren beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Haben Sie eine Ware bestellt, die aus mehreren Teilsendungen oder Stücken besteht, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.
3. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Travxelanivqpmz, Hauptstraße 18, 18044 Frankfurt, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das weiter unten bereitgestellt ist. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
Senden Sie Ihre Widerrufserklärung an:
Travxelanivqpmz
Hauptstraße 18, 18044 Frankfurt
E-Mail: [email protected]
Alternativ können Sie die Widerrufserklärung über ein Formular auf unserer Website übermitteln (sofern eine solche Funktion angeboten wird).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Alternativ können Sie Ihre Widerrufserklärung auch per E-Mail an [email protected] senden.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Es besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen, bei denen die Voraussetzungen der gesetzlichen Ausnahmen vorliegen. Insbesondere gilt dies für Verträge, bei denen der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll, und bei denen der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Dies kann insbesondere bei digitalen Inhalten gelten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung verliert.
Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den jeweiligen Vertragsbedingungen und davon ab, ob die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Rechtsgrundlage
Diese Informationen beruhen auf den Regelungen für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern gemäß Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher (Verbraucherrechterichtlinie) sowie den entsprechenden nationalen Vorschriften.